La ditta Monolith Italia s.p.a. è chiusa.

I sigg.ri Liquidatori della ditta Monolith Italia s.p.a. hanno stipulato un accordo con il centro di assistenza tecnica : Audio&Video Center di Cattaneo con sede a Bergamo, nominato centro di assistenza tecnica esclusivo nazionale per la riparazione in garanzia e fuori garanzia dei prodotti GEO Microsystems™ per conto di Monolith Italia s.p.a.
A partire dal giorno 03 Ottobre 2003 , il centro di assistenza tecnica ha iniziato la propria attività. Per ulteriori informazioni visitate la pagina web:   Informazioni GEO MONOLITH

Per l’invio di prodotti guasti presso il centro stesso; ( senza chiedere il numero di rientro autorizzato RMA ), l’utente potrà spedire il prodotto da riparare, seguendo le indicazioni fornite nel sito web :  http://www.audioevideocenter.it/procedure/procedura.htm e fornendo la documentazione richiesta (NB: Le spese di trasporto per la spedizione ed il rientro del prodotto sono a carico del cliente). Prima della spedizione in assistenza, è sempre da compilare il modulo per la richiesta di assistenza che troverete alla web page : MODULO RICHIESTA DI ASSISTENZA

Con effetto dell'interruzione nella produzione di componenti informatici, da parte di alcune fabbriche Asiatiche, alcune parti di ricambio per prodotti GEO Microsystem non saranno disponibili ed in particolare le parti di ricambio per i modelli AQUANTIS 3x0, FOCUS 200, Monitor lcd.


Per contattare il nuovo centro di assistenza visitate il loro sito web dove troverete tutte le informazioni necessarie alla spedizione, ai requisiti per ottenere la riparazione in garanzia ed alle disponibilità di parti di ricambio :

Fax: 035 313 687                        e-mail : ufficio.logistica@geo.it
indirizzo: Via P. Spino, 102 – 24126 – Bergamo (BG)
                             WWW.AUDIOEVIDEOCENTER.IT


Servizi garantiti:
• Riparazione dei prodotti in garanzia salvo verifica disponibilità delle parti di ricambio necessarie,  (restano a carico dell’utente le sole spese di trasporto di andata e ritorno).
• Riparazione dei prodotti fuori garanzia con emissione di preventivo gratuito,
• Vendita di accessori e ricambi (ad es.: batterie, alimentatori, espansioni di memoria, etc.)



Avvertimenti importanti:

1. Per ottenere la riparazione in garanzia, è indispensabile fornire al centro di assistenza il tagliando di garanzia (che si trova nella scatola del prodotto al momento dell’acquisto) timbrato dal rivenditore da cui si è fatto l’acquisto e tassativamente accompagnato dallo scontrino fiscale/fattura che prova la data in cui l’acquisto è stato effettuato.

2. Tutti gli accessori e le parti consumabili soggette ad usura non saranno gestite in garanzia da AUDIOEVIDEOCENTER ( Tastiere, Batterie, Alimentatori esterni, parti plastiche ). il listino parti di ricambio è on line alla pagina web : prezzi parti di ricambio e accessori

3. La ditta AUDIO E VIDEO CENTER è centro di assistenza tecnica, non effettua vendite di prodotti completi, non è distributrice del marchio GEO e non ha rilevato l’azienda Monolith Italia spa. Le richieste di sostituzioni prodotti completi o modalità di garanzia differenti da quelle esposte, non saranno soddisfatte.

Restiamo a completa disposizione per qualsiasi chiarimento e/o ulteriore intervento che si rendesse necessario.

Con i migliori saluti.
Monolith Italia S.p.A.
I Liquidatori